為確保參觀人士能享有愉快的參觀經驗，所有參與人士均須遵守以下述守則：

1. 港鐵安全體驗天地的活動範圍內不准飲食。
2. 如當日發現參觀者不在5-9歲範圍內，本館有權更改或縮短參觀活動之行程及內容。
3. 倘若參觀人士逾時15分鐘，本館有權更改或縮短參觀活動之行程及內容。
4. 請大家注意自身安全及照顧同行小童，因安全理由，勿大聲喧嘩及奔跑，倘若勸喻無效，港鐵安全體驗天地的工作人員有權要求該參觀人士離開活動範圍或終止活動。
5. 參觀人士不應破壞港鐵安全體驗天地的展品。如發現展品有損毀，應立即告知職員。
6. 在活動進行期間，參觀人士應自行看管個人物品。個人物品如有遺失，港鐵安全體驗天地概不負責。
7. 隨團負責人必須維持團體秩序，並於活動結束後召集所有參觀人士離開。
8. 活動結束後，請盡快離開港鐵安全體驗天地或稍移步到場外，方便工作人員準備下一場的參觀，多謝合作。
9. 若參與者於港鐵安全體驗天地有任何不當行為，例如破壞展品或騷擾其他參與者，本館職員可要求參觀者即時離開。
10. 如有任何爭議，樂在棋中社會企業有限公司保留最終決定權。
11. 有需要時，上述守則會予以檢討並作出更改。